شرایط تحویل و ارائه کالا

شرایط تحویل و ارائه کالا:

مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش، در حضور پیک فروشگاه آرا یا مأمور پست، اقلام سفارش را با فاکتور ثبت‌شده در سفارش مطابقت داده و از صحت و سلامت ظاهری کالاها اطمینان حاصل نماید.

مشتری پس از بررسی تعداد اقلام، مشخصات و سلامت ظاهری کالا، سفارش خود را تحویل خواهد گرفت. تأیید دریافت سفارش و امضای رسید تحویل، به منزله تأیید دریافت اقلام درج‌شده در سفارش و سلامت ظاهری بسته و کالاها در زمان تحویل خواهد بود.

در صورتی که در هنگام تحویل، هرگونه مغایرت در تعداد اقلام، آسیب‌دیدگی یا ایراد ظاهری در بسته‌بندی یا کالا مشاهده شود، مشتری باید پیش از تأیید و تحویل نهایی، موضوع را به پیک یا مأمور پست اطلاع داده و در صورت امکان از دریافت بسته آسیب‌دیده خودداری نماید.

همچنین مشتری موظف است هنگام دریافت بسته پستی، از سالم و مخدوش نبودن بسته‌بندی اطمینان حاصل نماید. در صورت مشاهده هرگونه پارگی، بازشدگی، له‌شدگی یا آسیب قابل مشاهده در بسته، موضوع باید پیش از تحویل به مأمور پست اعلام و پیگیری شود.

پس از تأیید دریافت سفارش، بررسی موارد مربوط به تعداد اقلام و سلامت ظاهری کالا در زمان تحویل، مطابق شرایط و ضوابط فروشگاه آرا انجام خواهد شد.